运营分析
行业机会
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  1、 顾客在消费中存在痛点

  目前还没有一个渠道可以检索到某个商圈全面的优惠信息; 想要获得单一综合体信息都需要下载该综合体的APP,实际购物体验中消费者不会针对每一个商圈都逐个下载对应的APP; 要知道某个店铺信息只能逛到商家门口才知道;商圈太大常常逛街迷路;逛街体验不够好,不够有趣;优惠折扣信息不对称;

  2 、商家在实际经营中的痛点

  区位地段好的铺位,租金居高不下;店铺太偏,客流量导入难,消费者找不到地方;通过传统的DM、活动展板形式,促销信息有效传达率低;无法将店铺的优惠活动精准投放给目标客户群体;传统pr的成本较高,而且效果不甚明显;

  无法获有效及时获知店铺周边客流情况(客流数量及客户类型),营销活动难及时有效;如何提升客流量,进店率,提升消费转化,商家缺少一个长期的持续的低成本的营销平台。

  3 、综合体在运营中的痛点

  如何给予用户更好的购物体验;如何带来更多的客流;如何提高客流的转换率帮助商家提高销售业绩;传统的广告方式不精准,营销成本高;

  如何运用大数据的方式来了解消费者的购物行为为业态组合的优化、有效的品牌评估和调整标准提供决策参考;没有一套可以管理并且帮助商家进行社会化营销的系统。购物自主开发APP软件投资成本高,生态圈小,资源整合能力弱,费效比低;需要自建团队运维,运营难度及难度高;用户的更迫切需要通用性高的社会化平台软件,购物中心自主研发的APP,用户流量入口小,长期活跃度低;

  目前全国约有4158个综合体,平均每年约有400个综合体开业,受产能过剩以及电商的影响也有大量综合体倒闭,对于如何导流引流,做好用户体验是摆在每个综合体面前当下重要的问题。